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Dimanche 17 octobre 2010 7 17 /10 /Oct /2010 15:53

Fin juillet, j'ai fait une très grosse erreur à la station!

c'était un samedi soir, et je devais former ma collègue à la fermeture fin de mois de la station!

fatiguée et stressée, j'ai oubliée de faire une manipulation!!!

Je ne m'en suis même pas rendue compte!

 

Et le lundi matin, j'ai été sonnée en voyant ma très grosse bêtise!!!!!!!!

j'avais oublié de mettre les pompes en 24h/24! Du coup les pompes étaient en libre accès!

N'importe qui pouvait se servir sans payer!

Dans mon malheur j'ai eu quand même de la chance!! eh oui!!

parce que lorsqu'une personne se sert il faut réenclencher la pompe de la cabine pour que la suivante puisse aussi se servir!

Du coup, au niveau de la première pompe, juste 1 montant normal de 50 euros!

mais le message est passé, et sur les 2 autres pompes, les personnes n'ont pas raccrochés et se sont servies!

soit en tout 300euros de gratuit!!!

 

Comme vous l'imaginez, j'étais très très mal! je me suis dit que j'étais bonne pour la porte! c'est une faute grâve!!!

au pire un avertissement écrit!!!

Le directeur a ateendu l'après-midi pour me convoquer! J'étais en larmes depuis le matin!

Mes collègues avaient beau essayer de me rassurer en me disant que l'erreur est humain ou autre mot, je ne savais plus quoi penser et je m'en voulais!!!!

 

Le directeur (un nouveau depuis juin!) a été plus que cool!!! Il a discuté avec ma chef caisse qui a pris ma défense!

du coup j'ai juste eu un avertissement oral!

 

je m'en sors donc plus que bien!!

 

(surtout qu'il m'avait déjà convoqué 3 semaines plus tôt, parce que je les avais, lui et le directeur régional, envoyé boulé, après une réflexion sur l'état des pompes! mais bon c'est une autre histoire!)

Par keykeymoos - Publié dans : la station service
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Dimanche 17 octobre 2010 7 17 /10 /Oct /2010 15:17

En ce moment, c'est la folie à la station!

 

Il ya des grèves pour la réforme sur la retraite, du coup 10 raffineries sur 12 ainsi que de nombreux dépôts sont bloqués!

le mouvement risque en plus de s'intensifier la semaine prochaine avec une grève des transporteurs.

 

Du coup, c'est la panique!!! Les gens, aidé par les médias, ont peur! peur d'une pénurie d'essence!

Sauf que nos livraisons ont lieu normalement, et c'est la panique des gens qui créé la pénurie!

On voit déjà des stations vident, d'autres limitent les montants!

Chez nous les bidons sont interdit, et le montant est de 50euros maxi!

 

On a des files d'attente pas possible et les gens sont désagréable!!!

 

Avec ma collègue, on a demandé au patron, en rigolant bien sûr, si on pouvait offrir des carottes au clients à la station: il paraît que ca rend agréable!!!! lol

 

En attendant, on se fait incendié à longueur de journée; on se fait agressé verbalement!!

Mais je voudrais leur rappeler que ce n'est pas notre faute à nous!!!

 

Le directeur, qui est venu aidé ma collègue à fermer la station l'autre soir, s'est fait traîter de pourriture! Il a compris ce qu'on vivait!!!

 

Hier, j'ai un client qui sort de sa voiture, vire les barrières que j'ai mis à l'une des pompes, s'installe à la pompe; je sors de la cabine en lui disant poliment que si j'ai mis une barrière c'est pour les gens ne puisse pas s'installer à cette pompe puisqu'elle est bloquée! Il m'engueule et me dit qu'il est prioritaire lui parce qu'il est taxi!!!

Pas de chance Monsieur, l'état n' apas décrêté qu'il y avait des priorité pour l'instant!  Même pas pour les pompiers ou autre service!!!

 

Ce qui m'énerve ce sont certains anciens (attention pas tous!!! ) qui font la queue 1/2h avec leur voiture et pleins de bidons!! et qui ne comprennent pas qu'on leur interdit! bah oui faut bien qu'ils tondent leur plouse!!!

 

et il y a aussi ceux qui viennent tous les jours pour complêter au fur et à mesure leur réservoir! Comme ce gars qui a attendu plus d'une demi heure pour mettre "12 centimes" dans sa voiture!!!!

 

grrrrr!

 

enfin bon en attendant, le chiffre d'affaire est bon! Merci pour nos primes!

et l'Etat vous remerci sûrement aussi, parce que vu les taxes sur le carburant, là il se fait  son beurre!!!

Par keykeymoos - Publié dans : la station service
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Mardi 4 mai 2010 2 04 /05 /Mai /2010 11:56

On connaissait les erreurs de prix en caisse, les erreurs de placement des produits en rayon ou des labels;

maintenant voilà qu'on a aussi des erreurs d'étiquettage au rayon fruits et légumes!

 

Arrive en caisse du fenouil étiquetté : reinette! ou encore des noisettes étiquettées: banane rose!

lol!!!

Et ce n'est pas les clients qui ont fait l'erreur! c'est la balance qui ecrit ca! lol

Par keykeymoos - Publié dans : le boulot
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Mardi 4 mai 2010 2 04 /05 /Mai /2010 11:49

On a une mamie qui vient régulièrement faire ses courses chez nous;

Elle boit beaucoup trop à mon avis!

Du coup, selon le niveau de consommation où elle est rendu, elle est avec nous soit normal, soit euphorique ou plus souvent execrable!!!

 

L'autre jour elle passe à ma caisse, et il y a beaucoup de monde!!

Elle rigole toute seule, parle à la dame devant et me dit que c'est sa copine (ce qui n'a visiblement pas l'air d'être le cas!!!);

et quand sont tour arrive elle me parle  et fort du monsieur derrière elle;

un homme super grand et super baraqué!!!

Elle dit:

"il est grand le monsieur!" "il est costaud le monsieur!"... et ce à plusieurs reprises!

Personne ne dit rien, tout le monde s'est rendu compte dans létat qu'elle est!

Mais au bout d'un moment, elle sort tout fort:

"il est costaud le gars derrière hein? j'aimerais pas qu'il soit sur mon ventre! dans le lit hein!!!!" et elle rigole! moi je suis toute rouge, gênée pour le monsieur plus que pour elle!!!

Le gars n'a pas bronché, de toute façon ca ne sert à rien dans ce cas-ci!

 

Par keykeymoos - Publié dans : le boulot
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Mercredi 10 février 2010 3 10 /02 /Fév /2010 10:44

Par keykeymoos - Publié dans : videos
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Samedi 6 février 2010 6 06 /02 /Fév /2010 21:31
Offre promotionnelle au magasin: un bouquet e rose achté le 2ème offert!
Un homme a ma caisse avec 2 bouquets, me dit: "un pour ma femme, un pour ma maîtresse!"
Je lui dit que jespère que le jaune n'est pas pour sa femme! c'est la couleur de l'infidélité!
Par keykeymoos - Publié dans : le boulot
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Samedi 6 février 2010 6 06 /02 /Fév /2010 21:27

Une petite mamie arrive à ma caisse, elle n'a pas de courses, mais à quelque chose à me dire!
Elle et sa copine ont vu un truc bizarre sur le parking! Il y a un jeune monsieur qui fouille les poubelles!!!
En fait, c'est tout simplement l'homme de ménage du magasin qui vide les poubelles!

Par keykeymoos - Publié dans : le boulot
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Vendredi 5 février 2010 5 05 /02 /Fév /2010 08:23
unhomme achète un poulet à la rôtisserie du magasin. Il demande si il y a possibilité de le réchauffer parce qu'il mange dans son camion!
Bien sûr!
Je lui met à réchauffer pendant 2 minutes au micro-ondes de la salle de pause.
En lui ramenant, je lui demande si ça ira; il me réponds:
"bah sinon, j'ai un réchaud dans mon camion!"
Par keykeymoos - Publié dans : le boulot
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Mardi 13 octobre 2009 2 13 /10 /Oct /2009 22:27
Nous avons dans la salle de pause un tableau avec les animations des semaines.

Gaëtanne, la charcutière a noté pour la semaine 43: "foire au boudin".
et elle a rajouté à côté entre parenthèse: "présentez-vous?".

Laurent, le manager frais lui a répondu sur ce même tableau:" pas la peine, tu as déjà gagné!!!"

Juste pour dire, Gaëtanne, est une hypocrite qui se moque de tout le monde! clients comme collègues!!!
On a donc tous été ravie de cette petite phrase! Et elle en a été très vexée!

Méchante comme elle est, tant pis pour elle!

désolé, mais y'a des gens comme elle , à qui je ne ferais pas de cadeau!!!
Elle a fait virer des filles pour des erreurs qu'elle même a fait, et s'en ai vanter ensuite! je ne supporte pas!
Par keykeymoos - Publié dans : le boulot
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Mercredi 23 septembre 2009 3 23 /09 /Sep /2009 09:26

C'est un couple de personnes âgées; ce sont de très bons clients! Ils sont d'une grande gentillesse!
Doudou nous appelle ses fiancées!
et Jo nous amène des chocolats à noël!

Doudou ne va pas très depuis quelques temps et, Jo est obligé de tout gérer! a près de 80 ans ça devient difficile!
En début d'année, elle a appris qu'elle avait un  cancer du sein! c'est le 2ème!
Elle est donc plus faible, et lorsqu'elle a chuté chez elle, elle s'est fait une fracture! la voici donc platrée!
Heureusement, elle a le droit à une aide ménagère!

Mais l'autre jour, elle s'est retrouvé à midi sans gaz! Elle a appelé au magasin!
Yves, l'un des managers du magasin, est allé chez elle lui en amené une et lui a installé!
Jo était contente, et l'a remercié avec un petit apéritif!!!!
Elle lui a donné du liquide pour payer la bouteille, et a insisté pour que la monnaie restante serve pour le café du personnel!!

Qu'est ce qu'on ferait pas pour des clients comme ça!!!



P.S: j'ai écrit cet articles, il y a quelques semaines déjà! depuis Doudou nous a quitté! Paix à son âme! Il manquera à ses fiancées!!!

Par keykeymoos - Publié dans : le boulot
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